家用空调在包修期内，什么情况下才能免费包修？

请勿擅自拆卸或自行安装空调，否则将会失去包修资格，包修原则仅适用于非人为的产品性能故障；在包修期间内，若因安装不良或产品制造原因而引起的故障，您可要求“格力特约服务商”上门免费维修。若您需要移机，也建议您联系格力官方售后的师傅进行移机。